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外贸跟单员考试《基础理论》重点习题以及参考资料(六)

外贸跟单员考试网 鲤鱼小编 更新时间:2018-12-28

正在备考的考生们,小编特意为大家收集到了备考复习资料,请大家笑纳。

四、问答题

1.跟单员跟踪加工过程主要做什么工作?

2.对于原材料能不能?#35789;?#20379;应,跟单员应事先预计可能发生的问题,就采购企业来说会产生哪些问题而导致原材料供应发生问题?

3.对采购单的跟踪,跟单员主要跟踪哪些环节?

4.对于所采购原材料的进仓,跟单员应做好哪几方面的工作?

5.跟单员进行原材料检验应该做好哪些工作?

五、案例题

1.小王是A公司新进的跟单员,最近公司接到国外客户的一个大单,国外客户对原材料的要求比较严格,A公司选定了一家供应商,业务经理让小王负责这个单子的跟进工作,对于刚毕业而且没有任何工作经验的他来说,这个工作的确是个不小的挑战,你觉得小王应该怎样进行催单的规划,以确保原材料能按要求供应?

2.小李是公司新来的跟单员,刚大学毕业没有任何工作经验,负责一批纯棉?#32423;?#21333;的跟单工作,在跟供应商企业协调?#22791;?#35785;供应商只要在订单完成?#26412;?#21487;以不必通知立即送货。你认为小李的送货安排是否合理,为什么?

参考答?#31119;?/p>

四、问答题

1.答:不同原材料的生产加工过程是有区别?#27169;?#20026;了保证货期、质量,跟单员需要?#32422;?#24037;过程进行监控。对?#34892;?#21407;材料采?#28023;?#20854;加工过程的质检小组要有跟单员参加。对于一次性大开支的项目采购、设备采购、建筑材料采购等,跟单员要特别重视。

2.答:(1)采购方对原材料供应商的生产能力或?#38469;?#33021;力调查不深人,出现原材料供应商选定失误;

(2)采购方提供材料、零?#32771;?#32473;生产方加工的供应延迟,造成生产方下道工序加工耽误;

(3)采购方与供应商沟通存在问题,采购单或指示联络事项阐述不清,指示联络不切实际,单方面指定货期,业务?#20013;?#19981;全造成工作耽误;

(4)采购方对供应商生产工艺等?#38469;?#25351;导、图纸接洽、变更?#24471;?#31561;不到位,质量要求不明确,造成产?#26041;?#36135;?#29615;?#35201;求;

(5)跟单员经验不足,确保货期意识不强,未能掌握供应商产能的变动,对进?#26085;?#25569;与督促不够。

3.答:(1)跟踪原材料供应商的生产加工工艺;(2)跟踪原材料;(3)跟踪加工过程;(4)跟踪组装总测;(5)跟踪包装人库。

4.答:(1)协调送货;(2)协调接收;(3)通知进货;(4)原材料(零?#32771;?人库;(5)处理原材料(零?#32771;?接收问题。

5.答:(1)确定检验日期,跟单员应与供应商商定检验日期及地点,?#21592;?#35777;较高的检验效率;

(2)通知检验人员,跟单员应主动联系质?#32771;?#39564;专业人员一同前往检验地点进行原材料、零?#32771;?#30340;检验;(3)进行原材料检验;(4)处理质?#32771;?#39564;问题是根据原材料不同的质量?#32431;觶?#37319;取相应的措施,如返修、换货等等。

五、案例题

1.答:跟单的规划通常应该做好以下三方面工作:

(1)一般监控。跟单员在下达采购单或签订采?#27721;?#21516;?#20445;?#23601;应决定监控的方法。倘若采购的原材料为一般性、非重要性的商品,则仅作一般的监控即可,通常仅需注意是否能按规定的期限收到检验报表,有时可用电?#23433;?#35810;实际进度。但若采购的原材料较为重要,可能影响企业的营运,考虑另作周密的监控。

跟单员要了解实际进度,可从供应商的进度信息中获得,如供应商的进程管理信息、生产简报中的信息、供应商依约定送交的定期进度报表等或直接去供应商生产企业了解。

(2)预定进度管理时间。对于较重大的业务,跟单员可在采购单或采?#27721;?#21516;中明确规定,供应商应编制预定进程表。此项内容可在报价?#24471;?#20013;或招标需知中列明,并应在采购单或采?#27721;?#21516;中明确约定。所谓预定进程进度表,应包括全部筹划供应生产的进程,例如企划方案、设计方案、采购方案、生产企业产能扩充、工具准备、组件制造、分?#23548;?#35013;配生产、总装配生产、完工试验及装箱交运等全过程。此外,应明确规定供应商必须编制实际进度表,将预估进度并列对照,并?#24471;餮游?#21407;因及改进措施。

(3)生产企业实地考察。对于重要原材料(零?#32771;?的采?#28023;?#38500;要求供应商按期递送进度表外,跟单员还可以实地前往供应商生产企业进行实地考察。此项考察,应在采购单内明确约定,必要时可派专人驻厂监督。

2.答:小李的送货安排不合理,送货时间需要跟单员与供应商沟通协调确定,送货时间要明确。因为企业仓库每天要进出大量的原材料、零?#32771;?#25104;品、半成品等,其过程?#34892;?#36135;、验收、人库信息操作、搬运、库房空间调配等。对于大数量、大体积的原材料,可能因为库房没有接收计划(主要是存储空间不够)而临?#26412;?#32477;接收。因此在供应商送货前,跟单员一定要协调好仓库部门的接收工作,否则会出现供应商送货人员及运输车辆需要等待较长时间的情况,甚至会出现原材料被拉回供应商所在地的情况。

以上就是小编收集到的复习题资料,希望对大家有帮助,鲤鱼网会一直支持你们。

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